بخش اعظمی از زمان یک مدیر اجرایی در طول روز، صرف دریافت اطلاعات از دیگران می‌شود، مثل سوال از رهبر تیم‌ها درباره وضعیت فعلی‌شان. با این حال، برخلاف افرادی مثل وکلا، روزنامه‌نگاران و پزشکان که سوال پرسیدن، جزئی از دوره آموزشی‌شان است، از میان مدیران اجرایی، کمتر کسی سوال پرسیدن را یک مهارت تلقی می‌کند و کسی نمی‌داند که پاسخ به سوالات تا چه حد می‌تواند در ایجاد یک گفت‌وگوی سازنده تاثیر داشته باشد.